Информационный портал
Угличского муниципального района
версия для
слабовидящих
16+
Главная » НОВОСТИ » Туризм » 2010 г. » Декабрь » 24 » Туристскому информационному центру «Углич» 1 год

Туристскому информационному центру «Углич» 1 год

24.12.2010 // Туризм

Муниципальное Учреждение Туристский Информационный центр «Углич» открыт 25 декабря 2009 года по инициативе Главы Угличского муниципального района Шереметьевой Элеоноры Михайловны и при поддержке отдела по туризму Департамента экономического развития Ярославкой области. Туристский информационный центр «Углич» стал первым на территории Ярославской области.

ЦЕЛЬ.

Основная цель деятельности МУ «Туристский информационный центр «Углич» - увеличение количества туристов и экскурсантов и продолжительности их пребывания на территории Угличского муниципального района и Ярославской области путем информационного и маркетингового продвижения туристского потенциала.

ОТКРЫТЫЙ ОФИС.

Туристский информационный центр «Углич» является первым на территории Ярославской области открытым для посещения офисом. Интерьер Информационного центра оформлен в стиле Угличский улицы конца 19 века с настоящей мостовой и фонарями. Информационная стойка оформлена в виде эркера старинного особняка, где в 1908 году была открыта первая в Угличе гостиница. На стенах представлены старинные фотографии городских Улиц.

СОТРУДНИКИ.

В офисе постоянно работает два специалиста. Специалисты имеют опыт деятельности в турсфере от 5 до 10 лет. Туристы в офисе обслуживаются на английском, немецком, французском языках. При ТИЦ создана информационная волонтерская служба «Чайки», которая осуществляет полевую работу – информационную помощь туристам в центральной части города и на мероприятиях.

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ.

Посетителям информационного центра предлагается бесплатная карта города и информация о музеях, гостиницах и гостевых домах, ресторанах и кафе, путеводители на русском и английском языках. Помимо офиса туристский информационный центр предоставляет услуги сall-центра. Время работы офиса ТИЦ «Углич»: ВТ-ВС с 9:00 до 18:00.

ВНЕДРЕННЫЕ ПРОЕКТЫ.

За прошедший год Информационный центр разработал и внедрил несколько новых проектов: Зима в Угличе, «Пасхальные сюрпризы», «Чеховская неделя», «Осенний weekend», «День рабочей лошади» «Чайный тур в Углич». Каждый из проектов представляет собой новый маршрут связанный одной тематикой и сопровождается авторской экскурсией.

АВТОРСКИЕ МАСТЕР-КЛАССЫ.

Совместно с угличскими художниками Туристский информационный центр предлагает 8 мастер-классов: гравюра, художественный войлок, живопись в технике акварель, ручное изготовление дизайнерской бумаги, глиняная свистулька, роспись по глине и роспись по дереву гипсовая пластика.

ПЕРВЫЕ ИТОГИ.

На 01.12.2010 количество посетителей ТИЦ составило 2875 человек. Самое большое количество гостей за один день пришлось на 1 мая 2010 года – 179 человек. Через Call центр и по электронной почте было обработано более 4000 заявок. В 2011 году планируется значительно увеличить данные показатели.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ.

Информационная деятельность.

  • обновление базы данных по туристскому потенциалу,
  • формирование турпродукта на основе предложений всех туроператоров,
  • обработка данных для удобства использования туристами и экскурсантами,
  • общение с туристами в режиме реального времени,
  • работа горячей информационной линии (call-центра),
  • работа волонтерской информационной службы «Чайки».
  • оказание бесплатных и платных услуг в сфере комплексного туристского обслуживания
  • формирование единого информационного пространства для продвижения района

Маркетинг территории.

  • проведение маркетинговых исследований,
  • продвижение территории через сеть Интернет через портал uglich.ru - разработка сезонных предложений на страницах zima.uglich.ru; vesna.uglich.ru; leto.uglich.ru; osen.uglich.ru, в 2011 году планируется запуск туристского портала www.visituglich.com,
  • размещение имиджевой информации о Угличе в специализированных туристских изданиях,
  • участие в специализированных туристских выставках,
  • проведение специальных событий,
  • организация информационных туров для представителей турбизнеса и прессы,
  • электронный Вестник Туристского Информационного центра «Углич» (ежемесячно),
  • электронный новостной дайджест Туристского Информационного центра «Углич» (около 1500 подписчиков)
  • образовательная программа для волонтеров туристской информационной службы Чайки» (еженедельные семинары),
  • проект «Туризм Угличанам»: бесплатные экскурсии, публикации и видеорепортажи в местных СМИ
  • ведется разработка туристской дисконтной системы «Углич»: внедрение планируется в мае 2011 года,
  • разработка и обновление общего календаря событий с целью централизованного продвижения.

Издательская деятельность.

  • издание Вестника Туристского Информационного центра «Углич» (ежемесячно, тираж 500 экз.)
  • издание пешеходного путеводителя «Углич – лицо русской провинции» (на русском и английском языках)
  • тематические туристские карты города: пасхальная карта города, зимняя карта города, карта 3 маршрута на 2 часа (для теплоходных туристов)
  • Информационные статьи об Угличе, о событиях и мероприятиях, проходящих в городе в российских печатных и электронных изданиях.
  • издание рекламной продукции для специальных мероприятий и по специальным маршрутам и предложениям
  • издание брошюр и буклетов на русском, английском, немецком и французском языках.
  • готовится к изданию Каталог туристских ресурсов Углича на русском и английском языках

Координационная деятельность.

  • содействие в реализации мероприятий направленных на развитие туризма и сферы гостеприимства в Угличе и Угличском районе,
  • разработка предложений по повышению эффективности туристской деятельности, стимулированию развития внутреннего и въездного туризма,
  • работа в сфере развития событийного туризма с целью создания опорных точек для выравнивания сезонности туризма – организация и продвижение международного фотофестиваля «Углич –лицо русской провинции» (использование фестиваля как маркетингового инструмента),
  • создание условий для повышения квалификации специалистов туристской отрасли – организация сертификации гидов. Школа гидов 2011 откроется в феврале
  • разработка и координация внедрения спецпроектов на базе туристкой инфраструктуры (фестивали, тематические предложения – вечеринки, презентации).
Источник: Туристский информационный центр «Углич»
Число просмотров: 4902

Постоянный адрес новости http://uglich.ru/news/?newsid=7639

Дата Период

Написать комментарий к новости

Ваше имя
Пожалуйста укажите имя
Email для ответа
Пожалуйста заполните
На сайте не публикуется, необходим для того, чтобы мы при необходимости могли Вам ответить
Комментарий
Пожалуйста напишите комментарий