Если есть возможность помочь, мы это сделаем!

07.11.2013 // Социум

В минувший четверг в Угличе состоялся выездной прием Центра правовой поддержки населения при Общественной приемной полномочного представителя Президента РФ в ЦФО (вместе с руководителем приемной Альфредом Симоновым) и уполномоченного по правам человека в Ярославской области Сергея Бабуркина. Подобный выездной совместный прием прошел в Угличе впервые, хотя встречи с населением и оказание юридической помощи были в городе и раньше.

Объявление о приеме было размещено на городских сайтах и в СМИ заранее, большого ажиотажа оно не вызвало, но все-таки на прием пришли 26 человек. Многие вопросы обратившихся за помощью угличан удалось разобрать прямо на месте, некоторые были взяты на проработку, люди получили правильные рекомендации, следуя которым проблему они смогут успешно решить.

На этот раз система приема была особенной: поскольку люди записывались заранее, обозначая свой вопрос, то их удалось сгруппировать по вопросам и направить к нужным специалистам. И в то же время, если возникали дополнительные вопросы и необходимость в консультации другого специалиста, перейти из кабинета в кабинет не составляло труда.

– Подобным образом мы проводим прием впервые, – говорит руководитель областной общественной приемной полномочного представителя президента РФ в ЯО Альфред Симонов. – Мы начали с Углича, поскольку тут все хорошо организовано, мы знакомы с руководством не первый год, знали, что наш пилотный прием пройдет на хорошем уровне. Приняли довольно много людей, и в основном удалось все организовать таким образом, что посетители практически не ожидали в коридоре. Елена Калашникова, которая занималась организацией мероприятия, сделала все возможное, чтобы все прошло хорошо.

Действительно, сидеть в очереди людям практически не приходилось. Но все же в ожидании удалось расспросить Любовь Мордасову, с каким вопросом она пришла на прием. Любовь Ивановна – жительница блокадного Ленинграда. По одной из социальных программ ей обещали в прошлом году выделить более тридцати тысяч рублей на ремонт жилья. Год прошел в ожидании, денег так и нет. Пенсионерка неоднократно обращалась в различные инстанции, но пока безрезультатно. На прием женщина пришла с надеждой наконец-то добиться решения.

Чем закончится история с блокадницей – покажет время, но она получила разъяснения по своей проблеме и совет, как поступить дальше. Эта ситуация – не новая для уполномоченного по правам человека в Ярославской области Сергея Бабуркина. Сергей Александрович рассказал, что сталкиваться с подобными вопросами приходится нередко.

– Вот ситуация с ремонтом и потерянными деньгами была точь-в-точь на прошлой неделе в Ярославле, – говорит Сергей Бабуркин. – Конечно, есть и уникальные случаи, но в основном люди идут со схожими проблемами: ЖКХ, медицина, жилищные вопросы, земля… Да и в Угличе я уже не в первый раз: еще летом приезжал по одному из обращений жителей города с частной ситуацией. К сожалению, она еще до сих пор в процессе, но точно могу сказать: каждый случай берется на контроль нами и местными органами власти.

Кстати сказать, во время приема у Сергея Александровича состоялась встреча с главой района Сергеем Маклаковым, они обсудили ситуацию по Угличу и пообещали держать друг друга в курсе по решаемым вопросам. Сергей Валерьевич просил уведомить его обо всех проблемах, которые будут озвучены в течение встречи Бабуркина с жителями Углича, чтобы иметь возможность поискать решения на местном уровне.

Это была первая подобная совместная встреча с жителями Углича. Следующий на очереди Рыбинск: как сказал Альфред Симонов, там тоже назрела масса вопросов, а приемов еще не проводилось. В Углич же общественники приедут не один раз: следите за рекламой и объявлениями, поскольку для многих эта инстанция – пусть не последняя, но еще одна надежда что-то изменить. Которая, впрочем, должна быть оправдана, как считают сами организаторы, ведь чаще всего с людьми необходимо просто поговорить начистоту. Да, некоторые вопросы остаются и будут оставаться нерешенными, но и это нужно честно объяснить жителям.

– Мы не чиновники, – еще раз уточняет Альфред Николаевич, – мы общественники, точно такие же люди из народа, поэтому юлить и придумывать какие-нибудь оправдания нам нет смысла. С людьми мы общаемся начистоту, и если дело «гиблое», откровенно об этом говорим. Хотя, конечно, если есть малейшая зацепка, чтобы помочь, мы обязательно ее найдем, не зря с нами целая команда прекрасных специалистов.

Олеся МИХЕЙКО Фото Павла КАРПОВА

Постоянный адрес новости http://uglich.ru/news/?newsid=11925