О новых бланках по оплате за телефон

05.03.2008 // Информатизация и связь

Угличане были весьма удивлены, получив в очередной раз платежные листы за телефон: и форма листа другая, и адреса московские стоят… Мало того, ни одного контактного телефона, чтобы уточнить информацию, не дано. Естественно, люди интересуются, что, где и как.

Оставить без внимания вопросы по поводу связи и работы сервисного центра мы не можем, а потому обратились за комментариями к работникам «ЦентрТелекома» Верхневолжского филиала. На вопросы ответила Юлия Михеенкова.

• Что происходит с оплатой за телефон?

- Изменился только вид бланка. Все остальное осталось прежним. Адреса московские - это адрес главного штаба «ЦентрТелекома». За междугородние звонки мы не отвечаем, этим занимается «РосТелеком».

• Какие контактные телефоны можно дать угличанам, чтобы уточнить информацию?

- По телефону 069 можно получить любую информацию или дальнейшие инструкции.

• Почему по этому номеру очень сложно дозвониться?

- Линия часто бывает перегружена. Много людей звонит, чтобы что-то уточнить. Звоните настойчивей.

• Что делать, если скорость Интернета слишком медленная?

- Необходимо подать заявку на проверку телефона и скорости. Это можно сделать факсом на номер 73-94-34.

Вопросы задавала Олеся МИХЕЙКО

Постоянный адрес новости http://uglich.ru/news/?newsid=3867